ロングヘアからバッサリショート☆
新規お客様から嬉しい口コミ☆頂きました☆
今日はその一例です☆
ロングヘアからバッサリカット。。
なかなか皆さん不安ですよね。。
「でも興味はある。。」「似合うかしら。。」
なんて思われてると思います。
pickaではそんなお客様が多くいらっしゃいます。
そんなお客様の不安を解決するために、
【カウンセリング】
これがとても大事な要素になると思っています。
このカウンセリングで美容師側とお客様側の髪型のイメージがズレていると
【お客様のイメージした髪型と違う物になってしまいますよね。】
なので、バッサリ切りたい方は先ず
- 何故きりたいか!?
- 好きなイメージはあるのか?
- 髪質、癖、骨格などの悩みはあるか?
を聞いていきます。
先ずは
- 何故きりたいか?
【これ、結構大事だと思ってます。
切りたい理由は人それぞれなんですけど、
例えば、ずっと長かった髪に嫌気がさした。 海外に行くから気分を変える。 妊娠したから、
などなど切りたい理由が美容師側が解るとお客様の思いが伝わり、髪型の形、切るべき長さなどが見えてくるからです。】
(ちょっと解りにくいかもしれませんが、凄く大事です。)
次は
- 好きなイメージです。
【これは、カッコイイ、可愛い、スポーティー、大人っぽくなど
ご自分の好みの事ですね。
可愛いのが好きな方には 丸いシルエットのショートカットに致しますし、
カッコイイのが好きな方はシャンプーなイメージに。
お洋服の選び方なんかと同じでは!?】
次は
- 悩みです。
【小顔、量、癖など
美容師側に守って欲しい約束事だと思っています。
小顔には見せたい。 量が多くて嫌。 どうしても結びたい。
など、ここだけは解決してと、お客様が言ってる約束事みたいな所だと思っています。】
以上の3点を聞いて行くとお客様のイメージされている髪型が見えてきます。
しかも、お客様側からいろんなヒントをもらえるんです。
「お子様がいるから褒められたい。」
「職場でできる女に見られたい。」
「海外にお店を出すから、決意しに来た。」
などなど、お客様が髪の毛を切りたい【理由】が解っています。
それらを聞いて、そして、プロとしてどんな形が似合うかを提案さして頂き、できたのが
こちら☆
バッサリ、可愛さ残るショートヘアに☆
こちらのお客様の
切りたい理由は、
- ずっと長かった髪に嫌気がさした。
好きなイメージは、
- 丸く可愛いイメージ
悩みは、
- 髪の癖
お客様の悩みを解決した上での、自分が思う似合われるスタイルだと思っています☆
ご来店頂いた後の口コミで、
「旦那にも褒められ、再現性も楽チン☆」
との嬉しいお言葉頂来ました☆
100%全てのお客様を満足させれる。
とは思っていませんが、
「なかなか美容師に上手くイメージを伝えきれない。。」
とお悩みの方は是非一度、ご相談ください☆
貴方の喜ばれる髪型の近い所までは持っていけると思っています。
雄二郎
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